আন্তঃমোবাইল ব্যাংকিং সেবায় সার্ভিস চার্জ প্রত্যাহারের দাবি
Friday, October 30 2020
বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক এ্যাসোসিয়েশন
image courtesy: facebook
আন্তঃমোবাইল ব্যাংকিং সেবায় সার্ভিস চার্জ প্রত্যাহারের দাবি জানিয়েছে গ্রাহকদের সংগঠন বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক এ্যাসোসিয়েশন। সম্প্রতি এ বিষয়ে গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিবৃতিতে মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দীন আহমেদ বলেন, “বাংলাদেশের ব্যাংকিং সেবায় খুব সহজে প্রান্তিক পর্যায়ে ব্যবহারযোগ্য সকলের উপযোগী একমাত্র মাধ্যম মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস (এমএফএস) এর আন্তঃমোবাইল সেবা এবং মোবাইল সেবা হতে মূল ব্যাংকিং সেবার ওপর আরোপিত সার্ভিস চার্জ প্রত্যাহারের দাবি জানাচ্ছি।” তিনি আরো বলেন, “মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সার্ভিস চার্জ এমনিতেই অনেক বেশি তারপর নতুন করে লেনদেনের ক্ষেত্রে এই ধরনের সার্ভিস চার্জ যুক্ত হলে এ সেবা মূলত মুখ থুবড়ে পড়বে।”
Ad
২০১১ সালে প্রতিষ্ঠিত সর্বপ্রথম মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বিকাশ। বর্তমানে বিশ্বে এই সেবা ব্যাবহারের দিক থেকে বাংলাদেশ দ্বিতীয় অবস্থানে রয়েছে। সূত্র বলছে, চলতি বছরের আগস্ট মাসে এ সেবায় লেনদেন হয়েছে ৪১ হাজার কোটি টাকা। সম্প্রতি এই সেবার পরিধি বৃদ্ধি করতে এতে ব্যাংক টু মোবাইল, মোবাইল টু ব্যাংক এবং মোবাইল টু মোবাইল লেনদেন চালুর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। তবে শেষ মূহুর্তে কারিগরি ত্রুটির জের ধরে বন্ধ হয়ে যায় এই সেবা চালুর প্রক্রিয়া। এসব সেবায় সার্ভিস চার্জ আদায়ের বিষয়ে বাংলাদেশ ব্যাংকের বিবৃতিতে জানানো হয়, “এমএফএস টু এমএফএস লেনদেনের ক্ষেত্রে শূন্য দশমিক ৮০ শতাংশ ফি এবং এমএফএস টু ব্যাংক অথবা ব্যাংক টু এমএফএস লেনদেনের ক্ষেত্রে শূন্য দশমিক ৪৫ শতাংশ ফি নির্ধারন করা হয়েছে।” তবে বাংলাদেশ ব্যাংকের এই সিদ্ধান্তের প্রতিবাদ জানিয়ে সকল দিক বিবেচনায় আন্ত:মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস চার্জ প্রত্যাহার এবং একইসাথে এ লেনদেনের নিরাপত্তার বিষয়টি সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করার দাবি জানিয়েছে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশন।